Política de privacidad

¡Bienvenidos a MALLORQUIMICA!

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza compras en nuestra tienda de pintura.

Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: mallorquimica.es

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Cuando realiza una compra o crea una cuenta, recopilamos:
-Nombre
– Direcciones de facturación y envío
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
Esta información se utiliza para procesar sus pedidos, comunicarse con usted sobre sus compras y brindar atención al cliente.

Información de pago

Recopilamos los datos de pago a través de nuestra pasarela de pago segura. La información de pago real es procesada por proveedores externos de confianza y no se almacena en nuestros servidores.

Galletas

Utilizamos cookies para:
– Realice un seguimiento del contenido de su carrito de compras
– Recuerda tus preferencias
– Analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede ajustar su configuración si lo prefiere.

Datos de pedidos y transacciones

Mantenemos registros de:
– Historial de compras
– Detalles del pedido
– Montos de transacciones
Esto nos ayuda a procesar devoluciones, manejar garantías y mejorar nuestra oferta de productos.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

– Los registros de pedidos se conservan durante 7 años a efectos fiscales y de garantía
– La información de la cuenta se conserva hasta que solicite la eliminación
– Las cookies permanecen activas hasta 30 días a menos que se eliminen antes

Sus derechos con respecto a sus datos

Tiene derecho a:
1. Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
2. Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto
3. Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados
4. Optar por no recibir comunicaciones de marketing
5. Reciba una copia de sus datos en un formato portátil

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en info@mallorquimica.com.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen:
– Cifrado SSL para todas las transacciones
– Auditorías de seguridad periódicas
– Acceso restringido de los empleados a información confidencial

Servicios de terceros

Trabajamos con socios de confianza para:
– Procesamiento de pagos
– Envío y entrega
– Análisis del sitio web
Estos socios pueden tener acceso a datos limitados necesarios para realizar sus funciones, pero están obligados por contrato a mantenerlos confidenciales.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o notificación en el sitio. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios indica su aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad, comuníquese con:
Correo electrónico:Info@mallorquimica.com
Teléfono: +34 971092034
Dirección: Gran Via Asima, 1, Nord, 07009 Son Castelló, Illes Balears